Home |  Terms and Conditions |  Delivery and payment |  Complaints |  Contact |  Privacy |  How to Buy Registration |  Login RSS kanál
Korálkovo
shopping basket
0 pc 0.00 EUR
   Login   Products   Papers   Your profile   Cart   Contact   Main   Assistance 
Product search
Reduction products
News
BIŽUTÉRIA
KORÁLKY
Kabošony
PRÍVESKY
Bižutérne komponenty
ColourPlast
Modelovacia hmota (Fimo)
Látkový list
Modistické dutinky
Navliekací materiál
Náušnicove poistky
Darčekové balenia
Ihly
Náradie
Rôzne

 Newsletter
For removal or revocation receive our newsletter please fill in your e-mail:
Reklamačný poriadok

Reklamácie
Pri predaji tovaru kupujúcemu, predávajúci zodpovedá za to, že tovar má požadovanú akosť a množstvo. Predávajúci zodpovedá   v záručnej lehote 24 mesiacov.
Reklamáciu je kupujúci povinný uplatňovať výhradne písomnou formou, a to e-mailom. V reklamácii kupujúci uvedie číslo objednávky, číslo faktúry, názov výrobku, jeho katalógové číslo, popis závady.

Tovar je pri doprave bezpečne zabalený v obalovom materiáli. Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný vždy skontrolovať stav obalu a v prípade poškodenia obalu, skontroluje aj tovar. Ak kupujúci zistí mechanické poškodenie tovaru, tovar nepreberajte, ale spíšte s poštovným operátorom protokol o škode.
Nenesieme zodpovednosť za poškodenie tovaru spôsobené prepravcom, ani za dôsledky spôsobené oneskorením doručenia alebo stratou zásielky zavinených prepravcom, alebo nepredvídateľnou a neprekonateľnou prekážkou.
Záruka sa nevzťahuje na poškodenie vzniknuté prirodzeným alebo nadmerným mechanickým opotrebením, znečistením tovaru alebo jeho častí v dôsledku zanedbania údržby, používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostredia, v ktorom sa tovar bežne používa. Záruka sa nevzťahuje tiež na škody vzniknuté v dôsledku živelnej udalosti, násilného poškodenia, poveternostných podmienok.
 
Riešenie reklamácie
Reklamácia kupujúceho sa vybaví výmenou chybného tovaru za bezchybný v tom prípade platí na nový výrobok záručná lehota od prevzatia nového tovaru.
Druhou možnosťou je vrátenie peňazí, po vzájomnej dohode.
 
 
 Shopping basket
shopping basket

Your cart contains no items.
Product search
 Update
Last update 21.11.2020.
ABOUT US
USEFUL INFORMATION
Quickly top
SUPPORT PAYMENTS
© Koralkovo s.r.o. 2016, 42
TOPlist TOPlist
This website uses cookies. By continuing to browse this website you without changing the settings of your web browser to accept cookies to use cookies.
For more information about our cookies and their use.  Ok